Vos clients sont peut-être dangereux pour votre croissance?

Pensées
Written By Laurent Bouty

Pensée du jour!

Je constate lorsque je discute innovations commerciales (provenant de nouvelles technologies ou de nouveaux modèles commerciaux) que la plupart des entreprises répondent de la même façon: c'est intéressant MAIS nos clients ne nous le demandent pas et donc nous préférons nous concentrer sur les affaires ... urgentes ... qui bien évidemment ont un impact direct sur les finances.

Oui mais ces mêmes clients demanderont un jour une réponse rapide de votre part lorsque ces innovations deviendront accessibles pour eux et à ce moment-là, il sera probablement trop tard. Ces clients chercheront une réponse rapide et plus que probablement se tourneront vers un autre fournisseur si vous n'êtes pas capable de réagir rapidement.

Si on suit cette logique, les clients seraient donc la priorité court terme et en même temps, souvent, l'ennemi de l'innovation long-terme!

Vos clients sont peut-être dangereux pour votre croissance?

Vos clients sont peut-être dangereux pour votre croissance?

Laurent Bouty

A C-Level international Marketing and Strategy professional, Laurent Bouty brings his 20 years of international experience in Marketing, Sales, Strategy and Leadership. He has a broad Marketing experience (from Marketing Strategy to Communication) including latest trends like analytics, social networks and mobile gained in Telecommunication, Advertising and Financial sector. Laurent has a strong marketing execution orientation in highly complex industries through team development and best practices implementation.

As speaker and Academic Director, Laurent is sharing his enthusiasm and passion for Marketing topic. He also developed the Marketing Canvas as a simple yet efficient tool for building your Marketing Strategy.

As trainer and Strategic Marketing Expert at Virtuology Academy, Laurent is helping brands to benefit from entrepreneurial tools, models and tactics.

https://laurentbouty.com
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